Airbnb - Das erste und das letzte Mal?

in #deutsch6 years ago (edited)

Mein erstes Mal mit AirBnB

Dieses Jahr wollte ich einen kurzen Urlaub mit meiner Freundin machen. Weil wir beide sowieso mal nach Madrid wollten und die Flüge zur Zeit günstig sind, haben wir uns für die Hauptstadt Spaniens entschieden.

Da wir beide noch studieren und aufs Geld achten müssen, wollten wir dieses mal Airbnb ausprobieren. Schließlich wollten wir eigentlich nur einen Schlafplatz und das möglichst günstig. Ich durchforstete die Anzeigen und fand irgendwann eine nette Wohnung in guter Lage mit eigenem WC, nutzbarer Küche, guten Vorschaubildern und guten Bewertungen für knapp 400 € für 2 Wochen.

Das ist mir noch nie passiert

Da meine Freundin einverstanden war habe ich die Wohnung direkt gebucht. Alle Informationen wurden eingetragen und ich bezahlte. ZACK. Fehlermeldung. Direkt nach dem Bezahlen wurde mir berichtet, dass da etwas schief gelaufen wäre. Ich dachte mir noch nichts schlimmes. Und loggte mich über meinen frisch eingerichteten Airbnb Account ein, um nachzugucken, was jetzt genau passiert war.

Dort war keine Buchung aufgelistet. Auch keinerlei Transaktion war vermerkt. Langsam bekam ich ein ungutes Gefühl. Und das bestätigte sich, als ich auf mein Bankkonto schaute und feststellte, dass die 200€ Anzahlung bereits abgebucht waren. Es war mittlerweile mitten in der Nacht. Ich durchforste ganz Airbnb und bekam irgendwann wenigstens mal einen Rechnungsbeleg angezeigt. Somit hatte ich wenigstens etwas in der Hand.

ich rief also die Hotline an. Die war zu dieser Uhrzeit natürlich nur noch auf Englisch verfügbar. Aber das war für mich kein Problem. Denkste. Denn es scheiterte am Ende an den Englischkenntnissen des Gegenübers. Die Frau verstand mich nicht, oder wollte mich nicht verstehen. Sie wollte, dass ich jetzt noch eine weitere Zahlungsmethode einrichte und nochmal buche. Ja klar. Schlechtem Geld noch gutes hinterherwerfen. Beunruhigt ging ich schlafen.

Am Morgen rief ich dann wieder bei der Hotline an. Diesmal war James am Hörer. James verstand direkt was Sache war und konnte mir sofort weiterhelfen. Das Geld würde spätestens nach 5 Tagen zurücküberwiesen werden, ich sollte mir keine Sorgen machen. Es wäre beim Zahlungsdienstleister stecken geblieben. James war cool und hatte Ahnung.

Zweiter Versuch

Ich buchte das Apartment also neu. Ich bekam es sogar zum selben Preis. Wir freuten uns und hakten die Sache ab. Das Geld von der Fehlbuchung kam wie versprochen nach 5 Tagen wieder auf meinem Bankkonto an.

Alles schön und gut. Hätte ich da nicht am Sonntag eine Mail bekommen. 10 Tage vor Abreise erhalte ich folgende Nachricht vom Gastgeber:

Hello I had a problem with the add, it was activated by itself, I don't know why. I am not living in this house anymore, so please cancel the reservation. Thank you

Na Klasse. Die Buchung wurde storniert. Immerhin vom Gastgeber selbst oder von Airbnb. Die Preise für vergleichbare Wohnungen waren inzwischen um mehr 30% gestiegen. Also war das Projekt Airbnb erstmal für uns erledigt.

Dank Check24 haben wir jetzt ein billiges Hotel bekommen, bei dem wir nur 20 Euro mehr zahlen, aber dafür keine Küche haben. Ziemlich uncool die ganze Geschichte. Jetzt können wir uns nicht selbst versorgen, was zusätzliche Kosten verursacht.

Fazit

Ich denke schon, dass ich Airbnb noch eine weitere Chance gebe. Ich schätze, dass wir einfach großes Pech hatten. Aber aktuell sind wir beide ziemlich angefressen.

Habt ihr AirBnB schon ausprobiert? Was habt ihr für Erfahrungen gemacht?

Sort:  

Bei 9Flats kann sogar mit Bitcoins bezahlt werden.

Nene, ich spare meine Bitcoin lieber für den nächsten Booooom.

Ich hab vor einiger Zeit mal Preise verglichen und bin bei booking.com immer besser ausgestiegen. Bei Airbnb gibts halt ganz besondere Angebote, richtige coole Unterkünfte statt 08/15. Ich schau gern einfach so durch bei den Fotos :)

Ja klar, das sollte man sowieso immer machen. :)

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Es gibt auch Anbieter, wo man direkt mit dem Vermieter in Kontakt treten muss. Das halte ich für besser. ferienwohnungen.de und traum-ferienwohnungen.de schalten zum Teil nur Anzeigen der jeweiligen Vermieter. Zahlungen und weitere Absprachen finden direkt mit dem Vermieter statt.
Bei direkt buchbaren Objekten, also wo der Vermittler Provision kassiert, kann man selbst etwas im Internet recherchieren. Meist wird man fündig und kann dann direkt mit dem Vermieter kontakt aufnehmen und versuchen, dass man sich die gesparte Provision dann teilt.

Das hat alles seine Vor- und Nachteile. Ohne Zwischenperson fällt halt eine Sicherheitbarriere weg. Wie oft habe ich schon von Leuten gehört, die Ferienwohnungen gemietet und bezahlt haben, die es gar nicht gab.

Da hast du natürlich recht, diese Fälle gibt es. Das muss man dann natürlich selbst ausloten, z.B. nur mit 10 % Anzahlung oder sonstige recherche.

Von @asperger-kids weiß ich, dass sie eigentlich ziemlich gute Erfahrungen mit Airbnb gemacht hat. Vielleicht mag sie ja ihr Glück mal mit euch teilen ? ^^

Es gibt ja noch etliche weitere Anbieter neben AirBNB. Ich muss sagen, dass mir das bei AirBNB im Vergleich immer zu teuer war. Ob es nun daran liegt, dass die Anbieter aufgrund der Bekanntheit von AirBNB die Preise höher ansetzen oder die aufgrund der Gebühren von AirBNB höher sind, weiß ich nicht. Dennoch lohnt sich der Vergleich hier allemal.

Auf jeden Fall kannst du froh sein, dass der Gastgeber selbst storniert hat. Wir hatten mal auf Wimdu gebucht, da wurde mir dann eine Alternative angeboten, weil das Gebuchte nicht verfügbar sei. Ich solle die nehmen oder eben halt selbst stornieren. Von Wimdu selbst kam im Grunde nichts. Wir konnten das Geld dann zwar retten, Wimdu reagierte aber überhaupt nicht. Auch der Aufforderung der Löschung des Accounts kam man nicht nach.

Vergleichen lohnt sich immer. gerade bei solchen Investitionen!
Die Geschichte von Wimdu hört sich haarsträubend an. Da hatten wir ja echt Glück.

Danke für deinen Erfahrungsbericht, hört sich aber wie du sagst wirklich nach Pech an. Ich spiele auch mit dem Gedanken es mal mit Airbnb zu versuchen, dann gibts auch nen Artikel dazu.

ich habe hier auf der Dom Rep schon ganz ähnliche Geschichten erlebt. Vorallem wenn man dan mal vor Ort ist und allenfalls verlängern will. Da werden kurz mal die Preise ein bisschen erhöht und die Fotos sind meist auch verschönt und und und. Auf kleinen Details einen Fluch ziehen bringt aber hier meistens nichts. Da das Angebot ziemlich gross ist hier, bin ich jeweils einfach wetergezogen...

Oje, das hört sich nach großem Pech an, aber zum Glück habt ihr wenigstens das Geld zurückbekommen :)

Ja, das ist schon einmal ein guter Anfang. Sonst würden die auch keine weitere Chance mehr bekommen :)

Ich habe das einmal gemacht und es gab keine Probleme. Habe mich aber extrem unwohl gefühlt in einer fremden Wohnung.
Seitdem buche ich mir eine "richtige" Ferienwohnung. Wenn man das frühzeitig macht, ist es oft nicht teurer.

Laut dem Buch "Die Blockchain-Revolution" soll es in Zukunft ein dAirbnb geben. Ohne Intermediäre, auf Smartcontractbasis quasi.

Vielleicht versuchst du es dann in 20 Jahren nochmal.

;-)

Einen schönen Urlaub

Gruß

Chapper

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Ob soetwas funktionieren kann. Ich bin mir nicht sicher. Betrügern ist das Tür und Tor geöffnet

Da hast du recht. In dem Buch werden Möglichkeiten diskutiert um sowas auszuschließen. Dafür sind aber noch ein paar technische Innovationen nötig.

Gruß

Chapper

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