"Controladores" es el nombre de una herramienta que me cambio todo el juego. Año 2009, estaba en Herbalife, mis ventas estaban por el piso, y escucho un entrenamiento y dicen "Si a ustedes les va mal es porque no saben los números de su negocio, no usan controladores..."


Bienvenidos a la tercera entrega de la serie Herramientas para la libertad financiera donde comparto algunas de las ideas y tópicos mas interesantes que me han enseñado hombres de negocios, emprendedores, inversionistas y visionarios en el camino.

Mi nombre es Nerio Parra, bienvenidos a mi blog.

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No era suficiente tener una buena idea, un buen producto, servicio, un buen equipo de trabajo, vision, liderazgo, inventario, un local con buena ubicación, disciplina, simplemente no era suficiente, teníamos que entender estos controladores, es decir entender los números del negocio. Los números eran la clave.

Entre los números básicos están

• Cuanto fue la inversion inicial
• ROI (Retorno de la inversion por su siglas en ingles)
• Margen de ganancia
• Costos

Después de tener lo básico bien claro, profundizábamos y marcábamos metas, que también eran números

Metas diarias, semanales, mensuales y anuales.

Después de fijar nuestra atención, observábamos nuestros números día a día, semana a semana, entendiendo que es lo que mejor vendíamos, los items estancados, y lo mas complejo es que las metas y los controladores no eran solo de ventas, sino que básicamente TODO era medible, cuantas llamadas estaba haciendo, cuando clientes por semana, cuantas ventas, cuantos errores, cuantos nuevos clientes, cuantas recompras, cuantos libros estaba leyendo, cuantos eventos de capacitación visitaba, todo era medible.

Las metas financieras, los controladores, funcionaban básicamente como las metas personales, te motivaban y daban un norte, pero lo mejor de todo es que como eran números era mas fácil medir todo.

Es por esto que los analistas de datos se están volviendo muy importantes actualmente ya que generalmente se necesita ser extremadamente minucioso cuando se refiere a la salud de la empresa y que nos están diciendo los números.

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Así que la próxima vez que veas un negocio exitoso, ponte a pensar cuan cuidados están los números, cada controlador y métrica del negocio

Gracias por leer

¿Que opinas, que controladores manejas tu? ¿te gustaría algún tipo de contenido de negocios en especial?