Recuperação de Conta de Steem | BlockTrades

Esta publicação é uma tradução autorizada por e para @blocktrades. Pode obter as informações no idioma original aqui: https://blocktrades.us/support/home/help/recovering-steem-account

Para que possamos ajudá-lo com uma conta de Steem perdida ou roubada, deve ter seu endereço de correio eletrónico registado em nosso serviço ou não poderemos ajudá-lo. Em resumo: apesar de permitirmos que usuários não registados negociem conosco, deve estar registado no momento da compra da sua conta de Steem para que possamos confirmar sua identidade e ter certeza de que não é um mau ator.

Senha perdida

Se perdeu sua senha de conta de Steem ou chave mestra, não há como recuperá-la da cadeia de blocos.

Ou seja, se comprou sua conta de Steem através de nós com um endereço de correio eletrónico registado, oferecemos a opção de armazenar um backup da sua chave mestra em nossos servidores. Se optou por este serviço e não alterou as suas senhas desde a criação da sua conta, por favor envie uma solicitação de suporte e teremos todo o gosto em enviar-lhe um correio eletrónico com a senha que temos disponível.

Conta de Steem roubada

Se um ator mal-intencionado pegar suas senhas e alterá-las, deixando-o fora da sua conta, terá um período de 30 dias para iniciar a recuperação da sua conta de Steem. Note que isto não é uma recuperação ou redefinição da sua senha. Em vez disso, a cadeia de blocos de Steem permite desfazer essas alterações, desde que tenha uma chave mestra válida nos últimos 30 dias.

Identificar seu administrador (conta de recuperação)

Primeiro tem de identificar o seu administrador para saberes quem contactar. Seu administrador padrão é a conta que criou a sua. Se não tem certeza de quem é seu administrador, pode visualizar essas informações em https://steemd.com/@seu-nome-de-usuário no campo "Recovery account" (Conta de recuperação). Se comprou sua conta Steem através de nós e seu administrador não foi alterado, então ele será listado como @blocktrades.

@blocktrades

Se formos seu administrador, precisará enviar uma solicitação de suporte para iniciar o processo de recuperação da sua conta de Steem.

Para comprovar a identidade, exigimos que tenha seu endereço de correio eletrónico registado e que a compra dessa conta de Steem esteja associada a esse endereço de correio eletrónico. Se não teve cuidado com isso ao comprar sua conta Steem, então não poderemos verificar sua identidade e não poderemos ajudá-lo.

@steem

Se "Steem" estiver listado como seu administrador, então esta é provavelmente uma conta Steem gratuita criada através do serviço de SteemIt. Pode iniciar o processo de recuperação aqui.

@anonsteem

A recuperação da conta de Steem de Anonsteem pode ser encontrada aqui.

@steemcreate

Contacte netuoso#9548 em Discord.

@steemfounders

Entre em contato com a equipe de SteemFounders em Discord aqui.

@guiltyparties

Envie um correio eletrónico para guiltyparties [@] protonmail [ponto] com para iniciar o processo de recuperação da sua conta de Steem.

Use o correio eletrónico com o qual se registou. Verificação/detalhes adicionais serão solicitados por correio eletrónico.

@steemmonsters

Steem Monsters é um jogo de cartas baseado na tecnologia de cadeia de blocos que inclui uma conta Steem gratuita com a compra de um baralho inicial. Se comprou sua conta dessa forma, precisará entrar em contacto com @aggroed em Discord ou enviar um correio eletrónico para matt [@] steemmonsters [ponto] com.

Outros

O processo é o mesmo: precisará descobrir como entrar em contacto com seu administrador. Se criou sua conta de Steem através de um sítio web, esse sítio web seria um bom lugar para começar, ou pode encontrar ajuda em Steem.chat.

Conta de Steem comprometida

Já vimos atores maliciosos terem acesso a uma conta de Steem e, em vez de mudar as chaves, fazem modificações mais sutis na conta de Steem primeiro. Estes podem ser difíceis de observar, mas toda a informação está disponível em https://steemd.com/@seu-nome-de-usuário

Especificamente, deve ser tido em conta:

Seu administrador (conta de recuperação)

Se isso mudar para uma conta não confiável, não poderá recuperar sua conta de Steem se as chaves forem alteradas posteriormente. Tem a mesma opção de 30 dias para desfazer isso como com as chaves modificadas.

A rota de sue "power down"

Esta é a conta padrão em que seu SP faz o power down em Steem. Quando faz "power down" sempre verifique se está sendo feito na sua própria conta de Steem e não na conta de outra pessoa.

Atividades suspeitas

Com as senhas em níveis, um ator mal-intencionado pode ter acesso à sua capacidade de publicar, mas não conseguirá alterar suas senhas para bloquear ou roubar seu Steem/SBD. Esteja sempre atento às ações tomadas em sua conta que não fez por si mesmo.