女子为旅游买十八件衣服,旅游完退货一件不留!

in #cn5 years ago

网购的兴起,极大程度降低了人们购物的时间成本,在网上,挑选价位合适的产品。当然,省去了现场验货的麻烦,自然也少了一份对质量的把握,最重要的是,还可以7天无理由退货,这让许多人抓住了漏洞。

李先生告诉记者,自己跟妻子有家淘宝店,卖女装。两年多经营下来,生意不错。可最近,有件事让李先生心里很难受,事情要从4月25号说起,当天有位顾客在李先生的网店买了18件衣服,总价4600多块钱。他说这算是一笔大额订单,两天后顾客签收了这18件衣服。可5月5号下午,对方发起了退货请求。

顾客一件都没留,因为淘宝是七天无理由退货,李先生算了下,超过了七天,就没给退,这名顾客马上进行了第二次申请,后来淘宝客服介入,判定买家赢。

李先生还告诉记者,当时他想着顾客既然不喜欢,也接受了对方退货的决定,但因为心里感觉委屈,就通过这名顾客的手机号加了微信,想问问原因,点开对方朋友圈后,他有些吃惊。一看她的朋友圈都是这些天在西藏旅游,跟她小姐妹互穿的,去西藏旅游的这些图片,全是自己家的衣服,而且还是退货的衣服。

后来记者通过电话联系上了顾客,顾客说,衣服肯定都要试穿的呀,你买了衣服你不试穿吗?是不是有大的,或者也有质量不好的,淘宝我申请的客服介入,上面有申请的的同意收款,同意退款,凭证什么都有,你叫他全部提供给你,你再来问我,不要什么都问我,随后挂断了电话。

随后记者又联系淘宝客服:如果说您认为影响了二次销售,要您到时候验货,收到货的时候再进行,如果说有问题,到时候可以拒绝退款。

那么对于网购这件事,你怎么看待这位顾客的行为呢?欢迎留言讨论。

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