心理账户
你的客户是小气吗,对于产品价格一磨再磨,为何很多女生会花那么多费用,在美容化妆产品上?
“心理账户”或许可以解答这些问题。
我们会把钱分门别类的存在不同的心理账户里面,比如生活中的柴米油盐开支账户,个人形象账户,投资账户,家庭健康账户,娱乐休闲账户,情感维护账户等等,对于不同的账号中的钱,我们的使用态度是不同的。
这就能解释,为何我们愿意花更多的钱给父母和伴侣,却对自己很小气的,我们为了维持情感关系,可以花更多的钱请人吃饭,而平时自己吃饭都舍不得多花,这都是因为心理账户不同。
那如何运用这个原理在商业上呢?
刘润老师讲到,巧克力厂家为了卖高端巧克力,把几百元的巧克力,放在情感维系账户里,给予消费者送礼送人的诉求,会比放在生活必须开支账户里更容易让消费者接受,毕竟平常我们很少会买几百元的巧克力自己吃。
这对于营销来说,心理账户有着很好的启示,如果你要让消费者接受你更高的产品价格,改变你的产品在消费者的心理账户,或许就能有很好的效果,让他从不愿意花钱的心理账户,转移到愿意为此付钱的心理账户去。
你就会发现,不是你的客户抠门,而是我们没有用对营销方式,改变他的心理账户,就有可能变得大方起来。
最近订阅了《5分钟商学院》,写下来的笔记跟之前一样,放在steemit上,当成一篇文字,也当做一个记录。
离年度360篇文字目标差208篇
@jinluan, 嘻嘻,小可可来给你点赞啦~~~
@jinluan, 佩服!佩服!
对了,漂漂女生节貌似快到了,我是不是要给 @cn-cutie.pie 可可 准备一下礼物了?