[steemit] 고팍스 계정 원화입금코드 오류처리

in #coinkorea6 years ago

고팍스는 원화입금이 되는 몇 안되는 거래소중 하나입니다.

원화입금을 하려면 받는분 통장표시에 코드를 적어줘야 제가 보낸걸 확인하고 반영하는 방식인데요, 누가 이런걸 실수하지 하면서 비웃던 실수를 6월 11일에 제가 했습니다. ㅠㅠ

일끝나고 세미나 가던 길에 요거 입금해서 좀 사볼까 하면서 입금하던중 폰뱅킹을 마치면서 뭔가 서늘한 기운이 느껴지는것이 하나를 잘못입력했겠더군요. 일단 늦어서 그날은 바로 가고 다음날 아들 어린이집 보내고 나서 편의점에 앉아서 고객센터를 열고 문의를 했습니다. 고팍스는 외국거래소 처럼 티켓이라는 표현을 쓰더군요.

Capture+_2018-06-12-10-08-26-입금오류티켓.jpg

이런 양식의 문의처리였습니다.

시간이나 이런건 폰뱅킹으로 확인하면서 진행했습니다. 보시면 폰뱅킹 스샷을 첨부하라고 되어있고 다른건 제가 체크한것만 가지고 다 확인될겁니다.(혹시 저만 특별히 된걸지도 모르죠 냐하)

Capture+_2018-06-12-10-04-39-모바일스크린샷.png

[신한 스트리미 계좌가 동일한데 보낼때마다 코드만 새로 발급되는것 같습니다.]

티켓을 접수하고 제 느낌상 얼마 안되었는데(집에 들어가서 씻다보니) 메일로 처리내역이 날아오고 바로 반영이 되었습니다. 소액이라 욕심을 느끼지 못해서 그럴 수도 있지만 아무튼 빨리 처리되니 기분이 좋더군요.(빗~이나 업-이나 고인네스+ 같은 곳에서 느꼈던 짜증을 생각하면 ㅠㅠ)

이용고객이 적어서 일 수도 있지만 쓸데없는 처리과정이 별로 없는듯이 느껴져서 좋았습니다. 아무튼 이렇게 소소한 에피소드도 겪으면서 고팍스 잔액과 마이너스 액수가 점점 올라갑니다.

모쪼록 입금할때 조심하시고 혹시 오류나면 고객센터 통해서 빠르게 해결해 보시면 좋을듯 합니다. 그리고, @gopaxkr 이 올린 고팍스 투표이벤트에도 많이들 참여하시길 바랍니다.

Capture+_2018-06-12-10-09-51-답장.png

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저도 처음에 입금코드 빠트리는 실수해서 같은 절차로 정상처리 됐네요
처리가 빨라서 이미지가 좋아졌어요 ㅎㅎ

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