Ärger mit Wirex
Seitdem Wochenende habe ich Probleme meine Wirex Karte zu benutzen und so langsam wird es echt nervig .
Am Samstag wollte meinen Einkauf mit meiner Wirex Karte bezahlen diese wurde aber abgelehnt , also habe ich meinen Einkauf mit meiner EC Karte gezahlt.
Direkt nachdem Einkauf habe ich den Support angeschrieben und erst einmal eine Standard Antwort mail bekommen , was ok ist .
Heute morgen dachte ich mir dann , na gut Bargeldlos bezahlen funktioniert nicht mit der Karte also holst du dir ein bisschen Bargeld am Automaten !
Der gute Bankautomat sagte mir doch dann plötzlich :
Momentan sind keine Verfügungen möglich !
Also ich checkte ich nochmal schnell am Smartphone ob den auch genug Guthaben auf meiner Karte vorhanden sei , und siehe da auf meinem Konto war mehr als der doppelte Betrag den ich abheben wollte.
Da ich keine Lust hatte noch einmal aus dem Haus zu gehen , habe ich von meinem Konto mit der EC Karte Geld abgehoben und bin dann rüber zur Post um die verkauften Magic Karten zu verschicken !
Wieder zuhause wollte ich noch ein böses Support Ticket abschicken , und stellte fest das mein Kartenkonto( trotz 30 euro Guthaben) ein Minus von 0,69 Cent aufwies .
Wie kann das sein fragt ihr euch ? Nun die Frage habe ich mir auch gestellt und dann festgestellt das Wirex trotz Guthaben auf meinem Konto mir zwar die monatliche Gebühr in Rechnung gestellt , diese aber nicht gebucht hat !
Nach ein paar Klicks habe ich dann auch den Button gefunden mit dem ich mein Kartenkonto ausgleichen kann und habe dieses auch direkt erledigt .
Ich werde jetzt gleich nochmal zur Sparkasse gehen und testen ob ich nun Bargeld abheben kann , wenn nicht werde ich mehr als sauer ! Zur Vorsicht schaue ich schon mal wie ich diese blöde Karte kündigen kann !
OK Google wie kündige ich meine Wirex Karte ?
Edit: Der Support hat geantwortet um mit meiner Karte zu zahlen muss ich erst Euro von meinem Guthaben auf das Kartenkonto transferieren. Mann kann es auch kompliziert machen.
Hat es sich alles geklärt?
Nutzt du noch Wirex? Weiß noch nicht ob es sinnig ist das zu nutzen. Kannst du die Karte im Endeffekt empfehlen oder eher nicht?
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Geklärt hat es sich schon ...die haben es sich unnötig erschwert . Ich muss erst von meinem Guthaben das ich auf meinem Euro Konto habe etwas auf das Kreditkartenkonto überweisen .
Seitdem vorfall habe ich aber nicht wieder versucht was mit der Karte zu machen ,war aber eigentlich zu frieden .
Danke, dann werde ich es doch mal ausprobieren, könnte ja sinnig sein, wenn der btc auf eine billion dollar hoch schießt xD
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Puh, ich hatte überlegt mir auch eine Karte zu holen, aber nun bin ich mir nicht mehr ganz so sicher...
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Wirex hat mir die Karte gesperrt, nur weil ich umgezogen bin. Ist nicht die beste Dientleistung.
Nachdem ich jetzt immer noch nicht möglich ist Geld am Automaten abzuheben , habe ich mein Guthaben auf Wirex in gewechselt und zu Bitpanda geschickt !
sehr gute Wahl. Alternativ wäre auch noch Bitwala zu erwähnen die ich
zusätzlich verwende, seit Jänner. 1a kann ich nur sagen!!
Wenigstens hast ja dein Guthaben nicht verloren...
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