4 S ( Salam, Sapa, Senyum, Serius)

Sahabat Saza.

Apa kabar hari ini?
Apakah calon presiden idola kamu telah menang ? Atau masih menunggu real count Komisi Pemilihan Umum yang akan selesai melakukan pleno di akhir pekan bulan Maret 2024.

Tapi pembahasan kali ini bukan tentang pilpres namun yang kita bahas kali ini adalah kegiatan desk untuk mempercepat suatu penyelesaian pekerjaan yang sudah menjadi tanggung jawab bersama untuk selesai tepat waktu.

Memang pekerjaan yang kita lakukan cukup selesai di tempat kerja kita namun sering kalii kita bingung apakah pekerjaan tersebut telah sesuai apa yang telah ditentukan. Sebabnya pekerjaan yang kita kerjakan kadang-kadang apa yang kita lakukan serabutan, dan tidak jelas job descnya, sehingga menyita banyak waktu. Sementara pihak lain baik bawahan atau teman selevel sulit di lakukan koordinasi. Dari masalah ini kita harus tahu bagaimana cara merangkul mereka, bagaimana memanage waktu dan pekerjaan kita.

Kita harus mendiskusikan dengan atasan mengenai ruang lingkup tanggung jawab posisi kita, apa yang menjadi target kita. Apa indicator keberhasilan (key performance indicator) dari posisi kita.

Padahal Job desc sudah jelas siapa kerjakan apa dan kerjaan ini dan itu kerjaan siapa. Namun terlalu sulit untuk menyusun rencana tim kerja. Persoalan waktu luang untuk mengajak tim mendiskusikan kinerja sangat jauh dari harapan. Duduk bersama tidak dapat dilakukan pasti ada yang tidak lengkap untuk mulai menyusun target bersama. Semua itu sangat tidak dapat dilakukan sehingga perlu kepedulian pimpinan.

Seperti hal nya yang saya lakukan kemarin di sebuah ruangan yang besar dengan beberapa panelis yang sendiri saya hadapi. Namun semua saya lakukan dengan teknik 4 S. Pertama saya Salam para panelis, lalu saya lakukan Sapa selanjutnya saya lakukan Senyum dan terakhir Serius mendengarkan apa yang panelis sampaikan.

maka
5 S
Salam
Sapa
Senyum
Serius.
Selesai

Semoga ini menjadi semangat bagi sahabat Saza untuk melakukan hal ini jika diperlukan suatu saat nanti.$
@sazaliza

WhereIn Android