Usi l'estensione Keychain? Penso sia più rapido, intuitivo e sicuro rispetto all'inserimento manuale delle chiavi. Steem-Engine è un pò lento in queste fasi, penso sia dovuto al fatto che hanno tantissime features su tantissimi tokens diversi da dover comunicare alla blockchain, ma si sta lavorando per risolvere.

Prova a verificare su blockchain se la transazione è andata a buon fine, cerca l'orario in cui hai fatto il claimdrop, se non c'è allora prova a ripetere la transazione: Steemd