통신사는 새로운 요금제가 나왔다고 해서 알려주지 않더라구요. 생각해보면 새로나온 요금제와 사용하고 있는 구 요금제를 금액대비 확인 해보면 대부분 새로 나온 요금제가 더 싸게 이용할 수 있는게 대부분이더군요. 그래서 한 번씩은 사이트로 들어가 새로운 요금제 등을 검색해보고 사용하는 것이 통신비 절약의 지름길인 것 같아요. 정말 무심하죠 ㅠ_ㅠ
통신사는 새로운 요금제가 나왔다고 해서 알려주지 않더라구요. 생각해보면 새로나온 요금제와 사용하고 있는 구 요금제를 금액대비 확인 해보면 대부분 새로 나온 요금제가 더 싸게 이용할 수 있는게 대부분이더군요. 그래서 한 번씩은 사이트로 들어가 새로운 요금제 등을 검색해보고 사용하는 것이 통신비 절약의 지름길인 것 같아요. 정말 무심하죠 ㅠ_ㅠ
새 혜택이 나오면 고지를 하던가 자동으로 바꿔주던가 해야 하는데 말입니다.
상담원의 "고객님의 요금제를 통신사에서 마음대로 고칠 수가 없습니다" 라는 말을 듣고 빵 터졌습니다.
고지 의무가 있는지는 잘 모르겠지만, 만약 있다고 하더라도, 홈페이지에 우리는 새롭게 나온거 공지했다 정도로 끝내겠지요.. 잘 모르면 호갱이라는게 맞는거 같아요.. 특히 통신사쪽이 제일 그러네요 ㅠ_ㅠ 폰 살때도 마찬가지구요.