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RE: 비트렉스 계정정지 해결 방법 - Account Disabled
아 네 비슷합니다. 저는 2차 인증을 완료한 상태에서 같은 답변 메일을 받았습니다. 말씀하신 내용의 메일을 받았고 답장을 하면 확인하고 풀어준다는 내용이라서 바로 Enhanced Verification 이증을 완료했다는 답장을 보냈고 답장을 보내자 마자 바로 풀었습니다. Enhanced Verification(향상된 인증) 을 완료했으니 확인하고 계정을 풀어달라고 답장을 보내보세요.
네.상세한 답변 감사합니다. 결국 사진 등을 보내고 Enhanced Verification 후에 '진행이 완료되었다'라고 답을 한 후에는 기달려야 하는군요. 답변 감사드립니다.
네 Enhanced Verification 진행은 1시간안에 마무리 됩니다. 향상된 인증이 승인되었다. 라는 멧세지가 확인이 되면 그때 답장을 보내셔 확인해 달라고 하시면 바로 풀릴 것 같네요... 먼저 향상된 인증이 확인되었는지 확인해 보세요 캡쳐로 사진을 보내주셔도 되구요.. 잘 해결되시길 바랍니다.