마케팅에 영향을 미치는 기술변화

불과 2-3년전만해도 모바일에서의 검색량은 데스크탑에서의 검색량에 비교할 바가 되지 못하였지만 요즘은 통상 전체 검색의 20-70%(경우에 따라)를 차지합니다. 또, 보안 문제가 줄어들면 모바일에서의 결제나 구매도 비중이 훨씬 높아질 것입니다.

클라우드컴퓨팅 같은 복잡한 주제와 상관없다고 생각하시는 분도 있으시겠지만, 사실은 구글드라이브나 드랍박스, 기타 서비스앱 등을 사용하면서 그 기술이 사용자 환경에 변화를 일으키면서 안착하도록 하고 있습니다. 빅 데이터의 경우는 이보다 은밀해서, 사용자도 알게 모르게 위치나 사용패턴, 기호 등의 데이터를 축적시키고 있으며, 이를 이용한 서비스와 이를 이용한 마케팅에 의해 역으로 영향을 받게될 것입니다.^^

사용환경이 바뀌면 사용자의 행동이 바뀌므로, 연관되는 사회적 활동도 자연스럽게 바뀌게 됩니다.