Evolución de las Auditorías de Sistemas de Gestión /Evolution of Management Systems Audits
La Auditoría de Sistemas de Gestión (SG), es considerada como una herramienta que permite su evaluación, así como el cumplimiento de los requisitos y lineamientos establecidos en las Normas ISO.
La importancia de las Auditorías radica en que a través de ella se puede comprobar la adecuada implementación del SG y si se dispone de la información documentada requerida y especificadas en las Normas ISO.
Los resultados obtenidos en las Auditorías, permiten la formulación de las acciones necesarias para la mejora continua, asi como la optimización de los procesos y procedimientos de la organización, en aras de alcanzar los objetivos propuestos por la organización y lograr la eficacia del SG .
The Management Systems Audit (SG) is considered as a tool that allows its evaluation, as well as compliance with the requirements and guidelines established in the ISO Standards.
The importance of the Audits is that through it, the proper implementation of the SG can be verified and if the required documented information is available and specified in the ISO Standards.
The results obtained in the Audits allow the formulation of the necessary actions for the continuous improvement, as well as the optimization of the processes and procedures of the organization, in order to reach the objectives proposed by the organization and achieve the effectiveness of the SG.
Evolución de la Auditoría de Sistemas de Gestión(SG)
La Auditoría de los SG se puede considerar que tuvieron sus inicios en la década de los 90, con la aparición de la serie de las Normas ISO 10011:1992-Lineamientos para auditar los SGC, donde se contempla la definición de la Auditoría, los criterios para calificar a los auditores y los programas de auditoría, para Sistemas de Gestión de la Calidad.
A finales de esa década, en 1996 se publica la Serie 14000, un conjunto de normas orientadas a marcar los lineamientos referentes a las Auditorías medioambientales, de esta serie se publicaron la Serie 14010:1996, referida a las Directrices para la auditoría medioambiental y sus Principios generales; la Serie 14011:1996, donde se presenta una Guía para la realización de las auditorías ambientales y los Procedimientos; por último la Serie 14012:1996, Guía para la realización de auditorías ambientales relacionada con los Criterios de calificación para auditores ambientales.
Evolution of the Audit of Management Systems
The audit of management systems can be considered to have started in the 90's, with the appearance of the series of ISO 10011: 1992-Guidelines for auditing the QMS, where the definition of the Audit is contemplated, the criteria to qualify auditors and audit programs, for Quality Management Systems.
At the end of that decade, the 14000 Series was published in 1996, a set of norms aimed at marking the lineaments regarding environmental audits. Series 14010: 1996 for Quality Management Systems, referring to the Guidelines for environmental auditing and their General principles; Series 14011: 1996, where a Guide for carrying out environmental audits and Procedures is presented; Finally, Series 14012: 1996, Guide for carrying out environmental audits related to the qualification criteria for environmental auditors.
Mas recientemente en el 2018, es publicada la última versión de la Norma ISO 19011, donde se amplia la información para realizar las auditorías y el enfoque de los principios de auditoría estan basados en los riesgos, se eliminó el Anexo donde aparecía los diversos sistemas de gestión, se incluye en el Anexo A las nuevas terminologías como contexto organizacional, liderazgo, compromiso, auditoría combinada, auditoría conjunta, entre otros.
Este es un trabajo de mi autoría basado en las fuentes consultadas y la experiencia en el campo de la Auditoría de los SGC.
Espero disfrutaran de la lectura y el análisis presentado en esta primera parte, siempre agradecida por leerme.
This is a work of my authorship based on the sources consulted and the experience in the field of the QMS Audit.
I hope you will enjoy the reading and the analysis presented in this first part, always grateful to read me.
FUENTES CONSULTADAS/SOURCES CONSULTED
- Norma ISO 19011:2002-Directrices para la Auditoría de SGC y/o Medioambiental
- Norma ISO 19011:2018-Directrices para Auditar Sistemas de Gestión
- Norma Internacional ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la Calidad.
- https://www.iso.org/
- https://www.isotools.org
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