Amazon Prime, mon avis de client
On peut lire sur la toile tout plein d'articles à propos d'Amazon Prime. Des tests en veux-tu en voilà, des "comment s'inscrire", mais des avis non biaisés de clients, pas tant que ça. Je vous propose donc mon avis de client, sans aucune influence.
Pourquoi avoir souscrit à Amazon Prime ?
À la base, nous avons voulu tester l'offre, vu que le premier mois est offert. Mais surtout on a cédé aux beaux discours d'Amazon (oui, nous sommes faibles !) nous promettant de belles remises et des livraisons J+1. Nous allons détailler les promesses une par une et vérifier si elles sont tenues.
La livraison J+1
Amazon nous promet une livraison J+1 sur des milliers d'articles. Seulement voilà, Amazon propose des MILLIONS d'articles qui ne bénéficient pas des conditions Prime. Résultat des courses, sur toutes les commandes passées chez Amazon, seules une ou deux nous ont été livrées le lendemain. Pire, à deux reprises des livraisons prévues le lendemain de la commande n'ont pas été honorées dans les temps, et repoussées d'une semaine. Promesse non tenue.
Des réductions
Là aussi, Amazon propose des réductions sur des milliers d'articles, mais c'est une goutte d'eau dans l'océan de références proposées par le site. On a tout de même profité d'une réduction pas si énorme que ça sur un paquet de couches (par rapport à notre hyper habituel), mais globalement, pas de quoi sauter au plafond non plus. Promesse non tenue.
Prime Video
Ça, ça a été la surprise. Le service de VOD d'Amazon n'est pas encore extrêmement fourni, mais il est inclus, on ne va pas s'en plaindre. J'ai pu y regarder quelques trucs sympa, comme The Grand Tour, une série d'émissions dédiées à l'automobile présentée par 3 anglais déjantés, vraiment sympa. On y retrouve aussi Fear the walking dead, malheureusement la saison 3 n'était pas dispo pour la France, frustration. Il y a aussi un choix de films, pas forcément les plus récents, mais il y a du choix. Pas de Disney, dommage. Pour le reste, promesse tenue.
Prime Music
Ça, c'est la bonne nouvelle de ce matin : Prime Music est maintenant inclus. Cela représente 2 millions de titres, pour 40 heures de musique par mois, une écoute hors ligne, sans pub. L'offre gratuite de Spotify a du mouron à se faire. Reste à voir comment sont comptabilisées les 40 heures mensuelles, car avec le mode hors-ligne, j'ai du mal à imaginer comment ça peut être géré.
Le service est dispo sur smartphone, tablette, PC, Mac, auto-radio, Android TV... Niveau choix, comme je le disais, on a le choix parmi 2 millions de titres. Ça peut paraître peu, mais j'ai fait une recherche sur Startijenn, un groupe breton que j'affectionne, et j'ai eu l'agréable surprise de voir que c'était dispo. Je pense que c'est une bonne offre d'appel pour monter en gamme sur l'offre music unlimited, avec ses 40 millions de titres et aucune limite de durée. Promesse tenue ?
En conclusion
La livraison et les réductions, c'est plutôt raté à mon goût. Mais si on regarde le prix, 49€ par an, c'est vraiment pas cher, ne serait-ce que pour la VOD et, depuis ce matin, l'offre musicale. Si on prend Netflix et Spotify, ça représente plus de 200€ par an. Certes, ces derniers offrent un catalogue bien plus étoffé, mais l'offre d'Amazon est toute jeune. Et quand on voit qu'en un an, ils arrivent à intégrer la VOD puis la musique dans leur proposition, on se dit qu'ils peuvent aller encore bien plus loin. Je parie sur une extension non négligeable du service d'ici un à deux ans, donc, pour 50 balles, je dis oui. Et pour vous prouver ma bonne foi, je vous fais grâce du lien de parrainage... De toute façon, ça n'existe pas, ha ha, je vous ai eus !
Bonjour,
Très belle article. J'espère juste qu'a l'avenir, l'offre de VOD vas augmenter.
Il faut aussi dire qu'avec l'amazone prime vous avez droit au Twitch prime ( Twitch est une plateforme de streaming ) qui vous permette d'offre un sub ( abonnement qui soutiens un streameur ) mais également des cadeaux pour des jeux vidéo .
Donc a mes yeux, pour le prix demander. L'offre est incroyable et est amener à encore grossir. Maintenant reste a savoir si à l'avenir, ils vont pas augmenter leur prix si l'offre augmente.
Bonne journée.
Perso je ne suis pas utilisateur de Twitch, donc je ne saurais pas juger de la valeur ajoutée de cette option.
Sympa ton article, la musique rajoutée en plus ça semble prometteur ^^
Membres Amazon prime depuis plusieurs années
trop déçu du système de facturation Cdiscount.
Je passe des commandes pour moi, mais principalement pour d’autres :
Bon je suis pas trop fan de l’exploitation de leurs salariés et de leur monopole écrasant… Mais faut reconnaitre que niveau SAV il porte ses couilles.
Bref c’est le grand A des GAFAM que j’aurais trop de mal à me passer.
Pareil, même si j'ai aussi du mal à me passer de Google...
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Salut, je suis aussi cliente Amazon Prime et il est vrai que les livraisons ont souvent lieu le lendemain de la date prévue.
Mais j'aurais difficile aussi de me passer d'Amazon, car c'est à portée de click et qu'il y a tellement de choix ! Tous les jours, je passe au moins 1x sur leur site pour consulter mon panier et les réductions dont je pourrais bénéficier.
Quand je travaillais, je commandais beaucoup de dvd, cd et livres, mais maintenant, les films et séries, je les prends sur le net, je n'achète quasi plus de CD, car j'écoute ceux que j'ai ou la radio, les livres j'en trouve à la ressourcerie, mais si je veux absolument 1 livre, je le prends sur Amazon en même temps que d'autres choses dans mon panier pour atteindre les 25,00 EUR.
Dommage pour les travailleurs qui sont exploités ainsi, toujours cette course à la rentabilité et au pognon ... grrr
Disclaimer : ce post a fait l'objet d'un achat de vote à hauteur de 5 SBD. Cela ne me rapporte rien, mais me permet de convertir une petite partie des SBD investis en SP dans une période peu propice au Power-up.
Pour ce qui est de la livraison le lendemain, il faut bien prendre en compte que c'est en fait la livraison en un jour ouvré. Pour être effectivement livré le lendemain, il ne faut pas commander le week-end, ni commander trop tard dans la journée. Si tu commandes un truc le lundi matin, il y a bonnes chances qu'il soit livré le mardi dans la journée. En revanche si t'attends 16 heures ou plus, là, ça risque d'être livré que le mercredi. Mais il n'empêche que la livraison est quand même assez rapide par rapport à d'autres sites.
On est bien d'accord sur tout ça. Mais même en étant dans les clous, il y a souvent des loupés, et de nombreux articles qui ne sont pas éligibles Prime.
Effectivement. Mais quand un article n'est pas éligible à la livraison Prime, c'est souvent parce qu'il n'est pas expédié directement par Amazon, ou alors qu'il est expédié par Amazon, mais depuis un autre pays...
De mon coté, je commande assez souvent le matin et je suis livré dans la soirée (même le dimanche), donc en quelques heures. J'avoue que j'utilise de plus en plus ce mode de livraison très pratique quand on a pas une boite aux lettres de la taille d'un frigo..
Bon par contre, ca fonctionne en région Parisienne, pour le reste du pays, ca a l'air moins rapide.